Service

1. Alle Ouman-Verkäufe sind professionell und verantwortungsbewusst und reagieren in kurzer Zeit auf die Anforderungen der Kunden und beantworten die Fragen der Kunden professionell.

2. Alle unsere Ingenieurdesigner sind alle voll erfahren und haben auch die Design- und Installationsanleitung vieler Projekte abgeschlossen.

3. Wir versprechen eine schnelle Antwort auf die fertige Zeichnung innerhalb von 24 Stunden.

4. Professionelles 3D-Zeichnen ist auch für Kundenprojekte verfügbar

5. Alle Verkäufe sind rund um die Uhr online.

1. Sobald die Bestellung bestätigt ist, wird das voraussichtliche Fertigstellungsdatum des Materials in 1-2 Tagen mit den Kunden geteilt.

2. Stahlmaterialinspektion wird vor Produktionsbeginn durchgeführt und wir stellen die Dicke, Qualität und Quantität aller Materialien sicher.

3. Während der Produktion inspizieren unsere QCs die Artikel in der Produktion, um sicherzustellen, dass die Schweißoberfläche perfekt ist und die volle Rackgröße erreicht ist.

4. Inspektion der pulverbeschichteten Lackierung, um die Lackdicke und Lackierqualität sicherzustellen

5. Ouman stellt das Standardpaket für den Export und das Laden von Fotos für Kunden zur Verfügung.

6. Ouman stellt den Kunden auch Seefrachtkosten zum Vergleich zur Verfügung, um die Versandkosten zu sparen.

1. Wir stellen Installationsanweisung und Zeichnungen für alle Projekte zur Verfügung.Bei Bedarf können wir auch unser Installationsteam oder unseren Ingenieur zur Installation schicken.

2. Ouman stellt auch eine detaillierte Packliste zur Verfügung, um die Artikel im Container zu überprüfen.

3. Wir gewähren 1 Jahr Garantie. Wenn beschädigte Artikel durch die Qualität verursacht werden, stellen wir die kostenlosen Artikel zum Ersetzen zur Verfügung.

4. Ouman wird Sie regelmäßig per Rückruf/E-Mail kontaktieren, um die Produktnutzungssituation zu überprüfen.